Le développement en franchise demande de bien s’organiser pour optimiser son effort et tirer pleinement parti des futurs territoires d’implantation. Un maillage pour un potentiel de 50 franchisés s’étudiera différemment que pour 500 !
Pour ce faire, le réseau dispose de techniques marketing et d’analyse qui lui permettront, chiffres à l’appui, de découper son territoire en “zones exclusives” et d’en apprécier le potentiel économique. Cela permet aussi de définir (ou non) une stratégie de multi-franchise ou de shop-in-shop (corner).
Avec l’aide de partenaires soigneusement choisis depuis sa création, Axe Réseaux accompagne les réseaux dans le développement de leurs maillages géographiques : nous savons analyser les données transmises par les partenaires pour éclairer ses clients, dirigeants, développeurs et candidats dans leurs décisions.
Lors de la structuration du réseau et avant même les premiers recrutements, le franchiseur doit établir sa stratégie de développement. Au-delà de l’aspect contractuel, il définira par exemple les marchés et secteurs à attaquer en priorité, les emplacements-types à rechercher, les localisations prioritaires ou encore le mode d’expansion (opportuniste, en cascade, en “escargot”, etc.) à privilégier.
Une stratégie bien établie permet alors à l’enseigne de maximiser son image de marque et de diminuer ses coûts de distribution :
- Le marché local doit avoir un potentiel marketing suffisant ;
- La concurrence ne doit pas empêcher le futur franchisé de faire « fructifier » son affaire ;
- Lorsque l’emplacement est stratégique, il est vecteur d’une image cohérente pour le consommateur ;
- L’ensemble des points de vente doit être homogène afin de proposer un même niveau de prestation à ses clients.
Quelques chiffres
87% des franchiseurs privilégient une implantation commerciale ayant pignon sur rue et 42%* en centre ville sur des emplacements 1 ou 1 bis. Les locaux « mobiles » ou à domicile représentent quant à eux moins de 1% des points de vente. Évidemment, ces chiffres sont corrélés aux concepts de chaque enseigne. Une entreprise de services (courtier, internet, …) ne prêtera pas autant d’attention à l’emplacement qu’un commerçant (boulanger, vendeur de vêtements, …) pour lesquels l’emplacement est le principal facteur influençant les ventes.
On estime par ailleurs que 69%* des installations en franchise se font dans des secteurs adossés à des agglomérations de plus de 25 000 habitants. En moyenne, les franchiseurs créent 7 points de vente pour 1,9 fermetures (2012-2013)*. A l’heure actuelle, les villes moyennes sont privilégiées afin de s’assurer un potentiel de clients suffisant. Toutefois, il existe une multitude de petits franchiseurs qui, bien loin des enseignes multinationales, choisissent de limiter leur développement pour consolider leur réseau via la mise à jour de leur savoir-faire et l’assistance au réseau.
Source : Enquête annuelle de la Franchise 2014
Zonification
Avec nos partenaires, nous dressons une cartographie de l’ensemble de votre territoire de référence (continent, pays, région…). L’objectif est d’identifier les zones de chalandise à couvrir pour vos futurs points de vente. Vous disposez ainsi d’un maillage territorial optimisé, vous apportez de l’homogénéité à votre développement, et vous répartissez vos flux commerciaux équitablement.
Etat Général de marché (EGM)
Nous travaillons avec différents partenaires, notamment en géomarketing, pour obtenir ce document devant figurer dans le DIP remis au franchisé. Il identifie entre autres les profils de consommateurs sur votre marché de référence, les concurrents présents, et brosse les perspectives de développement pour vos gammes de produits et services.
Etat local de marché (ELM)
Également inséré dans le DIP, ce second document donne de nombreuses données chiffrées qualifiant le potentiel de la zone concernée : données démographiques, densité de population, revenus moyens, axes logistiques, concurrence spécifique sur la zone, etc.
Etude de potentiel
Avec nos partenaires, nous réalisons des études de potentiel client sur la base des clientèles existantes. Sans se substituer à un travail de zonification, il s’agit de définir les caractéristiques des zones prioritaires de développement et des zones de chalandise sur lesquelles vous rencontrez un succès commercial.
Grille d’audit de site
Elle est utile lorsque le concept requiert un point de vente physique. L’outil permet au franchisé puis au développeur réseau de contrôler de manière géographique et technique, l’emplacement choisi pour une possible implantation. Cette grille sera ensuite comparée avec le cahier des charges du local et de l’emplacement.
Ces livrables ne sont que des exemples de ce que nous pouvons obtenir. Analyse de performance des magasins, préparation des campagnes de communication locales, optimisation logistique, optimisation de la force commerciale… si vous avez d’autres projets, n’hésitez pas à nous contacter
Notre expérience sectorielle, notre maîtrise de l’analyse des données et des outils de géomarketing permettent d’obtenir :
De la matière pour nourrir votre stratégie d’implantation et formuler vos objectifs de développement ;
Un maillage territorial et de chalandise optimisé à votre stratégie et vos objectifs ;
Un développement homogène sur votre territoire ;
Une répartition plus juste des flux commerciaux ;
Une capacité à choisir les meilleures implantations ;
Des états généraux et locaux de marché précis pour vos dossiers candidats.
Vous aimeriez établir le zonage de votre enseigne, l’optimiser ou le revoir, ou produire les états de marché nécessaires à vos dossiers candidats ? Contactez-nous.